Politique de confidentialité

Ce que nous collectons

Nous ne collectons que ce que vous nous transmettez volontairement par le formulaire de demande de devis : prénom et nom, téléphone, adresse e-mail, commune, code postal, statut d'occupation, prestation souhaitée et description de votre projet.

Pourquoi nous le collectons

Ces informations servent exclusivement à étudier votre demande, à organiser une visite sur place et à établir un devis. Elles ne sont ni vendues ni cédées à un annuaire, et ne servent à aucune prospection extérieure.

Mesure d'audience

Le site mesure sa fréquentation avec des outils de première partie, hébergés sur le même domaine : aucun cookie publicitaire tiers n'est déposé par ces mesures, et aucune valeur saisie dans un champ de formulaire n'est lue. Seuls le nom des champs, le parcours de pages et des compteurs anonymes sont enregistrés.

Durée de conservation

Les demandes de devis sont conservées trois ans à compter du dernier contact, délai usuel en matière de prospection commerciale. Les mesures d'audience sont purgées automatiquement au bout de six mois.

Destinataires

Les informations sont traitées par l'équipe qui établit votre devis. Elles peuvent être transmises à un prestataire partenaire lorsque votre demande relève d'une intervention que nous ne réalisons pas nous-mêmes, et uniquement dans ce cas.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données. Pour l'exercer, écrivez à [email protected] : nous répondons sous un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les demandes transmises par le formulaire circulent chiffrées et sont stockées sur un serveur situé en Union européenne.